Compromisso com a privacidade
A Sentientia reconhece a importância da privacidade e do tratamento responsável de dados pessoais.
Esta Política explica como informações podem ser coletadas, utilizadas e protegidas durante a navegação no site.
Dados coletados
Podemos coletar informações de duas formas:
a) Dados fornecidos pelo usuário
- nome
- conteúdo de mensagens enviadas
b) Dados de navegação
- endereço IP
- tipo de navegador
- dispositivo utilizado
- páginas acessadas
- tempo de navegação
- cookies e identificadores
Finalidade da coleta
Os dados podem ser utilizados para:
- responder mensagens enviadas
- melhorar a experiência do usuário
- analisar o uso do site
- garantir segurança e funcionamento da plataforma
- cumprir obrigações legais
Base legal (LGPD / GDPR)
O tratamento de dados pode ocorrer com base em:
- consentimento do usuário
- interesse legítimo do site
- cumprimento de obrigação legal
Compartilhamento de dados
A Sentientia não vende dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:
- com serviços técnicos (ex: hospedagem, analytics)
- para cumprimento de obrigação legal
- para proteção da integridade do site
Cookies e tecnologias
Utilizamos cookies para:
- melhorar navegação
- entender comportamento do usuário
- otimizar desempenho
O usuário pode gerenciar cookies diretamente no navegador.
Segurança das informações
São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
- acesso não autorizado
- uso indevido
- alteração ou perda
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
Direitos do usuário
O usuário pode solicitar:
- acesso aos dados
- correção de informações
- exclusão de dados
- limitação do uso
- revogação de consentimento
Solicitações podem ser feitas via contato.
Retenção de dados
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:
- cumprir finalidades descritas
- atender exigências legais
- garantir segurança do sistema
Transferência internacional
Como o site pode utilizar serviços globais, os dados podem ser processados fora do país de origem, respeitando padrões adequados de proteção.
Links externos
Esta política não se aplica a sites de terceiros acessados por links.
Atualizações desta política
Esta Política pode ser revisada periodicamente.
A versão atual estará sempre disponível nesta página.
Contato sobre dados
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais: